Suport tehnic- Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd.

Furnizați servicii unice de achiziție și comandă rapidă

Funcționarea eficientă a echipamentelor depinde nu numai de componente fiabile, ci și de întreținerea tehnică profesională. Compania noastră se mândrește cu o echipă tehnică profesionistă cu experiență dedicată extinderii duratei de viață a echipamentului dumneavoastră și reducerii costurilor totale de operare pe ciclul de viață prin suport tehnic expert.

Beneficiind de o cooperare strategică stabilă pe termen lung cu producători și furnizori de top, eliminăm legăturile intermediare și livrăm produse la prețuri extrem de competitive.

Suport tehnic înainte de vânzare

Atunci când selectează echipamente noi sau iau în considerare upgrade-uri, inginerii noștri profesioniști oferă analize detaliate ale performanței și recomandări de selecție. Indiferent dacă comparăm consumul de energie al stivuitoarelor electrice și diesel în diferite condiții de lucru sau evaluăm compatibilitatea unor atașamente specifice, oferim asistență cuprinzătoare de date pentru a ne asigura că echipamentul corespunde nevoilor dumneavoastră operaționale reale.

Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd.

Diagnosticarea defecțiunilor post-vânzare și asistență de la distanță

Echipa noastră post-vânzare oferă asistență tehnică de la distanță. Prin apeluri video, analize foto sau acces la date de la distanță, tehnicienii noștri lucrează pentru a identifica cauza principală a problemei și pentru a oferi pași clari pentru rezolvare. Pentru multe probleme obișnuite, vă putem ajuta personalul de întreținere în finalizarea reparațiilor prin îndrumări online, ajutând la reducerea timpului de așteptare pentru vizitele la fața locului și a costurilor de service asociate.
Compatibilitate cu mai multe mărci

Echipa noastră tehnică este familiarizată cu caracteristicile tehnice ale diferitelor mărci, inclusiv BYD, Toyota, Heli, Hangcha, JAC și Linde. Indiferent dacă flota dumneavoastră este formată din mărci mixte sau dintr-o singură marcă, ne propunem să oferim asistență tehnică consecventă și profesionistă pentru a vă simplifica procesul de gestionare.

Serviciu faza

Ghid de instalare a pieselor

Ghid de instalare a pieselor
Oferă proceduri standardizate de instalare și precauții pentru componentele cheie.
Întreținere zilnică

Întreținere zilnică
Îți învață operatorii cum să efectueze inspecții zilnice adecvate și întreținere preventivă.
Tehnici de depanare

Tehnici de depanare
Ajută echipa dvs. de întreținere să înțeleagă analiza defecțiunilor obișnuite pentru stivuitoarele multimarcă, precum...
Formate de instruire

Formate de instruire
Acceptă instruirea online prin videoconferință, iar instruirea la fața locului poate fi, de asemenea, organizată în f...
Serviciu de aprovizionare cu accesorii

Serviciu de aprovizionare cu accesorii
Compania noastra are in stoc peste 5.000 de sortimente de piese de schimb, asigurand o rată de aprovizionare de peste...

Serviciu unic Avantajele noastre

Profesional și de încredere, de încredere Compania noastră are o echipă tehnică profesionistă, o echipă de marketing și o echipă post-vânzare pentru a ajuta clienții să rezolve diverse probleme tehnice și post-vânzare și să le satisfacă nevoile diverse.
Stoc suficient în depozite Avem un depozit modern de peste 20.000 de metri pătrați, cu 40 de milioane de piese pentru stivuitoare în stoc, acoperind peste 50.000 de categorii, și peste 2.000 de stivuitoare în stoc, reprezentând zeci de mărci.
Service toată ziua, garanție de acoperire completă
Cu o capacitate anuală de vânzare de peste 15.000 de unități, împreună cu avantajele geografice ale portului Shanghai, asigurăm livrarea la timp a comenzilor, transport global convenabil și eficient și achiziții fără griji pentru clienții noștri.
Serviciu 7/24 Răspuns online 24/7, stoc suficient de piese de schimb și o echipă de service rapidă oferă asistență în timp util clienților, le rezolvă grijile și fac cooperarea mai lipsită de griji.